Alcance Legal
La solución se rige bajo la Ley 19.799, en donde se delimita los alcances de los documentos electrónicos, firma electrónica y servicios de certificación.
El Art. 3° de la ley mencionada, explica que “La firma electrónica, cualquiera sea su naturaleza, se mirará como firma manuscrita para todos los efectos legales”
A partir de esta definición, nuestro servicio consiste en hacer disponibles documentos auditables en su contenido en que los colaboradores podrán firmar mediante un mecanismo seguro, asegurando una trazabilidad para determinar con un alto grado de certeza la expresión de voluntad de una persona y acreditando que ésta es quien dice ser.
La evidencia que expresa la voluntad del firmante se basa en los siguientes elementos:
- Toda persona registrada en la plataforma ha sido creada por un usuario con las facultades para realizar dicha acción, bajo el mandato o autorización de un administrador.
- Toda persona que se registra debe cumplir con los siguientes requisitos (laborales):
- Tener un correo distinto al correo corporativo, siendo este un correo personal.
- Firmar un anexo de contrato en donde consiente el uso de la firma electrónica en la plataforma como nexo laboral con la empresa, donde entre otros aspectos debe señalar su correo personal.
- El usuario debe crear una contraseña personal y segura para acceder a la plataforma.
- Para realizar una firma el usuario debe solicitar una segunda clave, la cual es proporcionada mediante las siguientes alternativas:
- Recibir un correo en su cuenta personal con una clave dinámica que tiene validez de uso por un máximo de 2 minutos desde el momento de la solicitud.
- Sincronizar con el servicio de claves dinámicas de Google (Google Authenticator).
- En el proceso de firma, la plataforma registrará toda la información relacionada con:
- Usuario solicitante de la información
- Registro de correspondencia (emails) solicitando la firma
- Acciones de los firmantes (aceptación o rechazo)
- Trazabilidad de la firma
- Fecha hora y minuto de la firma
- Clave dinámica utilizada
- Dirección IP de donde se realizó la firma