Usa este artículo para cambiar o actualizar el método de firma de tu cuenta ControlDoc, elegir entre PIN personalizado, PIN dinámico por correo o PIN dinámico con Google Authenticator, y confirmar que el cambio quedó guardado.
Este artículo es para cualquier usuario de ControlDoc que ya tenga una cuenta e inicie sesión. El método de firma es el PIN de 6 dígitos que usas cada vez que firmas
un documento. Solo puedes tener un método de firma activo a la vez.
Paso 1: Inicia sesión en tu cuenta de ControlDoc y luego seleccione la opción “Cambiar método de firma”:
Paso 2: te mostrara la verificación de tu cuenta, haz clic sobre el paso 2
Paso 3: Luego debes seleccionar el método de firma que deseas configurar.
Cómo configurar un PIN personalizado en ControlDoc
Para configurar o actualizar un PIN personalizado en ControlDoc, sigue estos pasos:
En Paso 1, ingresa tu PIN personalizado de 6 dígitos. El PIN debe ser numérico.
En Paso 2, vuelve a ingresar el mismo PIN para confirmarlo.
Haz clic en Crear método de Firma o Cambiar método de Firma.
Si el PIN y la confirmación coinciden, ControlDoc guarda el cambio y recarga la página. A partir de ese momento, usa ese PIN de 6 dígitos cada vez que firmes un documento.
Cómo configurar el PIN dinámico por correo electrónico
Para configurar el PIN dinámico por correo electrónico en ControlDoc, sigue estos pasos:
En el Paso 1: Método de Firma electrónica, selecciona Enviar PIN por Correo
Haz clic en Enviar PIN al correo. ControlDoc envía el PIN de verificación al correo registrado en tu cuenta.
Abre ese correo, copia el PIN de 6 dígitos.
En el Paso 2: Ingresa el código que copiaste.
Haz clic en Habilitar método de firma.
Si el PIN es correcto, ControlDoc guarda el cambio y recarga la página. A partir de ese momento, ControlDoc te enviará un PIN dinámico a tu correo cuando necesites firmar.
Si ves el mensaje Hemos enviado el PIN de verificación al correo electrónico, revisa la bandeja de entrada y la carpeta de spam del correo registrado en tu cuenta.
Cómo configurar el PIN dinámico con Google Authenticator
Google Authenticator es una aplicación de Google que genera un PIN dinámico de 6 dígitos en tu teléfono.
Para configurar el PIN dinámico con Google Authenticator en ControlDoc, sigue estos pasos:
En el Paso 2: Método de Firma electrónica, selecciona Generar PIN desde Google Authenticator.
Haz clic en Obtener PIN.
Si no tienes la aplicación, descárgala en tu teléfono desde App Store o Google Play.
Abre Google Authenticator y escanea el código QR que muestra ControlDoc. Si no puedes escanearlo, ingresa de forma manual el código que aparece en pantalla.
Google Authenticator te mostrará un PIN de confirmación. Ingrésalo en ControlDoc.
Haz clic en Habilitar método de firma.
Si el PIN es correcto, ControlDoc guarda el cambio y recarga la página. A partir de ese momento, abre Google Authenticator y usa el PIN que genere la app cada vez que firmes un documento.
Con esto quedo actualizado tu nuevo PIN, mucho mas fácil y rápido!